Wenn es um das Sammeln von Wimpeln geht, denken die meisten Menschen an Ärzte, die „verjüngend“ wirken, an Polizisten, die „witzig und mutig“ sind, und an Helden, die „das Richtige tun“. Zheng Junfeng und Luo Xiaogang, die beiden Ingenieure der Firma Sinomeasure, hätten nie gedacht, dass sie in diesen Vorfall geraten würden.
Sinomeasure erhielt kürzlich ein Banner und ein Dankesschreiben von Huzhou Tepu Energy Conservation. In dem Schreiben bedankte sich Sinomeasure für die termingerechte und zuverlässige Unterstützung von Tepu bei wichtigen Projekten zur Armutsbekämpfung in Huzhou, insbesondere für den unermüdlichen Einsatz der Mitarbeiter vor Ort, wie Zheng Junfeng und Luo Xiaogang. Auf dem Banner stand: „Professionelles Engagement, Pünktlichkeit und Vertrauenswürdigkeit“.
Im Dezember 2020 übernahm die Firma Tepu das Projekt zur Installation der Dampfmesstechnik im Industriepark Huzhou Wuxing Children's Heart Printing. Das Projekt zeichnete sich durch eine kurze Bauzeit und hohe Anforderungen aus, und mehrere andere Bieter hatten bereits mitgeteilt, dass sie das Projekt nicht fristgerecht abschließen könnten. Herr Shi, der Verantwortliche bei Tepu, beauftragte daraufhin Sinomeasure.
„Herr Shi hat uns Ende des Jahres kontaktiert, und die Aufträge des Unternehmens waren voll. Da Tepu jedoch ein langjähriger Kunde von Sinomeasure ist, haben wir alles versucht, Waren aus der Produktion und über andere Kanäle umzuschichten, um den Projektfortschritt von Tepu nicht zu beeinträchtigen“, sagte Zheng Junfeng, der Verantwortliche für den unteren Teil der Sinomeasure-Produktionslinie.
Innerhalb von nur 18 Tagen lieferte Sinomeasure 62 Wirbel- und Druckmessumformer an Tepp zur Installation in mehreren Chargen. Die Installationen wurden termingerecht abgeschlossen. Das Projekt wurde schließlich von der Bezirksregierung von Wuxing gelobt. Herr Shi sagte: „Diese Auszeichnung ist vor allem der großartigen Unterstützung von Sinomeasure zu verdanken. Da alle 62 Wirbelmessumformer die gleichen Spezifikationen aufweisen, war es nicht einfach, sie in so kurzer Zeit zu beschaffen. Dies hat uns sehr stark involviert. Wir haben die Anstrengungen der Monteure hautnah miterlebt.“
Ab dem 1. Dezember verzichtete Ingenieur Zheng Junfeng auf mehrere aufeinanderfolgende Feiertage, um das Kundenprojekt abzuschließen. Er leistete Überstunden, kommunizierte aktiv mit verschiedenen Abteilungen wie Produktion, Warentransfer und Frachtorganisation und koordinierte die Ressourcen aller Beteiligten. Ingenieur Luo Xiaogang vom Kundendienst reiste selbst an den kältesten Wintertagen umgehend zur Baustelle, um die Installation zu begleiten und Fragen zu beantworten und so einen reibungslosen Projektablauf zu gewährleisten. Herr Shi bedankte sich: „Wir sind sehr gerührt und es gefällt uns sehr.“
„Dankesschreiben und Wimpel sind nichts anderes als Ausdruck der Dankbarkeit. Sie bekräftigen auch den Geist der Mitarbeiter von Sinomeasure, die sich weder vor Schwierigkeiten noch vor besorgten Kunden scheuen. Wir werden uns künftig definitiv für Produkte von Sinomeasure entscheiden, denn ob erfolgreiche Zusammenarbeit, Produktqualität oder zuverlässiger Kundendienst – Sinomeasure ist für unser Unternehmen die beste Wahl“, sagte Präsident Shi abschließend.
Kundenorientierung ist seit jeher der Leitgedanke von Sinomeasure. Professionalität, Pünktlichkeit und Vertrauenswürdigkeit sind für Sinomeasure Ansporn und Motivation. Auch in Zukunft wird Sinomeasure alles daransetzen, seinen Kunden hochwertige Instrumente für die Prozessautomatisierung anzubieten.
Veröffentlichungsdatum: 15. Dezember 2021