Die Prozesssteuerung in der industriellen Automatisierungsproduktion hängt von der Stabilität, Genauigkeit und Rückführbarkeit des Messsystems ab. Angesichts vielfältiger und komplexer Arbeitsbedingungen ist die Auswahl des am besten geeigneten Produkts entscheidend.
Kunden, Sie müssen sich ein sehr professionelles Produktwissen aneignen.
Aufgrund der Auswirkungen der Epidemie konnten die Ingenieure von Sinomeasure nicht reisen, um Offline-Schulungen für Agenten weltweit durchzuführen. Daher haben wir innovativ die erste Online-Schulungskonferenz veranstaltet und dabei die Vorteile des Internets genutzt.
Ausgezeichnete Rezension
Jiang Jian, Produktmanager für Wasseranalysegeräte bei Sinomeasure, vermittelte unseren Partnern mit seinem profunden Fachwissen das Fachwissen über Wasseranalysegeräte – von den Messprinzipien über die Materialien, die Wartung und die Anwendungsauswahl bis hin zur Qualitätsprüfung.
Im anschließenden Gespräch führte er zudem eine eingehende Analyse der Marktnachfrage nach Kundengruppen durch und half den Agenten so, die Branche und die Kunden besser zu verstehen.
Xu Lei, Chief Knowledge Officer von Sinomeasure, verfügt über acht Jahre umfassende Produktkenntnisse und langjährige Erfahrung im Kundenservice. In diesem Online-Training analysierte er die Einsatzbedingungen der Kunden vor Ort aus verschiedenen Perspektiven, fasste die wichtigsten Punkte zur Produktauswahl, Installation und zu weiteren Vorsichtsmaßnahmen zusammen, bot einen detaillierteren und professionelleren Kundenservice und beugte so unnötigen Problemen nach dem Kauf vor.
Unsere Partner sind mit dem Ergebnis dieser Schulung sehr zufrieden. Der Kunde hat eine sorgfältig vorbereitete PowerPoint-Präsentation erstellt, die im Promotionsprozess aufgetretenen Probleme zusammengefasst und uns im letzten Teil einen detaillierten und umfassenden Produktmarketingplan präsentiert.
Neben koreanischen Schulungen haben wir auch Online-Schulungen für unsere malaysischen Partner organisiert. Zukünftig werden wir Online-Schulungen für Kunden in weiteren Ländern anbieten.
Um noch professionellere Dienstleistungen anbieten zu können, wird Sinomeasure das Schulungssystem weiter verbessern, umfassendere und professionellere Unterstützungsleistungen für Partner und Händler in verschiedenen Ländern bereitstellen und dafür sorgen, dass jeder
mehr Vertrauen in die Produkte von Sinomeasure.
„Kundenorientierung“ ist bei Sinomeasure kein Slogan, sondern ein Prinzip, das von allen Mitarbeitern gelebt wird. Sinomeasure wird auch weiterhin professionelle Dienstleistungen und erstklassige Produkte für die Welt anbieten und mutig voranschreiten!
Veröffentlichungsdatum: 15. Dezember 2021